Si vous avez demandé de donner une entrevue de départ. C’est un outil important de recueillir des renseignements qui n’est pas aussi terrible qu’il y paraît.
Difficulté : Modérément facile
Instructions
Vous aurez besoin de choses
- Magnétophone
- Papier et stylo
- Expliquer à l’employé que vous voulez avoir un aperçu sur son expérience avec la compagnie donc vous avez préparé une liste de questions à lui poser avant son départ. S’il n’est pas disposé à participer, Notez ce fait dans son dossier personnel. N’essayez pas de le contraindre à lui de participer si il est réticent.
- Effectuer une entrevue de départ devrait être un événement relaxant et sans stress pour les deux parties. Rendre l’employé confortable et lui offrir rafraîchissements si possible. Vous voulez lui se sentir que c’est une partie facile de sa dernière journée de travail.
- Assurez-vous que vous n’êtes pas perturbés par d’autres ou par les téléphones cellulaires au cours de cette réunion. Si vous le pouvez, enregistre la réunion sur un magnétophone. Toutefois, si l’employé s’oppose à ceci, juste prendre des notes à la place. Jamais enregistrer quoi que ce soit sans le consentement direct de l’autre personne. Expliquez que votre mémoire pour plus de détails pourrait être améliorée, et il serait plus facile pour vous d’enregistrer la conversation.
- Si vous avez besoin prendre des notes, être aussi détaillée que possible. Vous pouvez demander à une tierce partie, une personne neutre, de prendre des notes pour vous (c.-à-d. votre assistant). Commencer par dire que vous êtes désolé d’aller le voir et qu’il nous manquera beaucoup. Lui souhaite la meilleure dans sa nouvelle position.
- Si permet de la politique d’entreprise et vous êtes à l’aise, ce faisant, vous peut offrir une référence ou d’écrire une lettre de référence pour lui. Donner suite à cela, mais veillez à jamais rien dire dans un appel de référence ou de la lettre qui n’est pas entièrement vrai, votre point de vue.
- Commencez par questions positives et chaque question autour de spin pour se renseigner sur comment la compagnie peut améliorer les politiques, les avantages, les produits et les services. Demandez-lui s’il continuera à acheter vos produits, ou d’utiliser vos services, maintenant qu’il n’est plus un employé et d’enregistrer ces informations, y compris le détail sur pourquoi ou pourquoi pas il sera ou qu’il n’utilisera pas vos produits.
- Un membre de la direction doit lire les interviews de sortie sur une base régulière et préparer un résumé des points saillants d’édification et de contrôle. Si un problème devient une constante « point de friction », des mesures devraient être prises pour corriger le problème. Un exemple courant serait si l’indemnisation de la compagnie est trop faible et employés sont getting formés et laissant pour payer plus élevé d’emplois avec vos concurrents.
- De nombreuses entreprises partagent des renseignements de base sur les salaires et avantages sociaux au sein de la collectivité des RH. Il est essentiel de régler les problèmes qui poussent à roulement de l’emploi, comme cela frais les lots de la société de gaspillage d’argent au cours du temps.
Conseils & avertissements
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