帮助中心

购物指南


- 订单操作 - 
1、购买下单:
打开现金游戏方商城注册并登陆后,根据需求选择所需商品,选择立即购买/加入购物车完成支付即可。
:购买请确认好收货信息(同一地址长期购买可勾选默认收货地址)、配送方式、支付方式、发票抬头(长期使用可勾选“设为默认发票”)、使用优惠/积分抵扣(活动使用)、订单备注(特殊要求说明)。
2、查询订单:
订单提交成功后,点击“个人中心”选择 “我的订单”

3、取消订单:

“我的订单”选择“取消订单”,若有其他需求请联系在线人工客服。


4如您在购买的过程中遇到任何疑问:

请及时联系官网在线客服,或致电售前客服咨询:0755-86711739,或发送邮件至 kkmallvip@job21st.com,我们将及时处理。


- 账户管理 -

1、号通用:
现金游戏方账号系统,一个帐号玩转所有康佳应用。目前康佳账号支持登录现金游戏网、康佳社区、康佳电视上的用户中心、易学、易互动、小K影视。

2、帐号注册

点击首页“注册”,进入帐号注册页面;依次输入手机号、验证码、密码设置、确认密码,点击“立即注册”即可。


3、会员登陆

点击“登陆”,进入会员登陆页面;输入账号(手机号/邮箱/用户名)、密码、验证码(填写错误可点击更换验证码重新填写),为下次便捷登陆也可勾选“自动登陆


4、绑定QQ、微信、微博等第三方账号后,可直接点击这些应用图标,一键登录。


5、个人信息编辑
登录后可进入用户中心编辑个人信息,完善地址等等。


6、修改密码

进入用户中心网页版,进入账号安全,通过绑定的邮箱或者手机号修改密码,也可修改绑定的邮箱和手机号。


7、找回密码

在登录页面点击“忘记密码”进入重置密码页面;输入账号(手机号/邮箱/用户名)、新密码、确认新密码、验证码(短信方式获取),点击“立即重置”即可;

8、更多账号功能
登录电视用户中心,可一键报修、活动优先参与、商品优惠购买等特权。


- 优惠券使用 -

1优惠券可在首页领取或在购买时输入指定优惠码,领取后点击“个人中心”选择“我的优惠券”即可查看


2进入商品页面点击“立即购买”后进度订单信息页面,在“使用优惠/积分抵扣”中选择对应的优惠券或输入指定优惠码即可享用优惠

- 积分使用 -

1现金游戏方商城会员积分可在积分商城使用,可兑换对应积分的商品,默认1元等于1积分。


2、积分抵扣:会员积分支持购买指定商品直接抵扣金额,进入商品页面点击“立即购买”在使用优惠/积分抵扣中点击“积分”